De nulmeting
De nulmeting bepaalt per onderwerp hoeveel iemand al weet, op een schaal van 1 tot 10. Onderwerpen zijn bijvoorbeeld phishing, wachtwoorden en ransomware. Awareness gebruikt de uitkomst om automatisch trainingen toe te wijzen op de onderwerpen waar iemand onder het doel zit. Wie al veel weet, krijgt dus geen trainingen over wat die al beheerst.
De nulmeting doen
Section titled “De nulmeting doen”Dit doet iedere medewerker zelf.
- Ga naar Oefenen en kies Nulmeting. Staat de nulmeting nog open, dan zie je hem ook bovenaan op Home.
- Je ziet een kaart per onderwerp met de status. Klik bij een onderwerp op Starten.
- Lees de vraag, kies een antwoord en klik op Bevestigen. Weet je het niet, klik dan op Weet ik niet. Gokken maakt de uitkomst minder betrouwbaar.
- Herhaal dit tot de meting klaar is. Daarna kies je het volgende onderwerp.
Per onderwerp krijg je vijf tot tien kennisvragen en één scenario. Reken op ongeveer vijf minuten per onderwerp. De vragen passen zich aan: ze worden moeilijker als je goed antwoordt en makkelijker als je fout zit.
Moet je stoppen, sluit de meting dan af en kies Pauzeren. Later klik je bij dat onderwerp op Verdergaan en ga je verder waar je was.
De uitkomst
Section titled “De uitkomst”Na het laatste antwoord zie je Meting voltooid! met je niveau en het bereik waarbinnen je echte niveau waarschijnlijk ligt. Klik op Bekijk mijn resultaten voor het overzicht in je profiel, of op Andere categorie meten voor het volgende onderwerp.
Een afgeronde meting staat vast. Zo kan niemand een slechte uitslag wegpoetsen door hem over te doen. Moet een onderwerp toch opnieuw, dan zet een beheerder de meting terug.
Een meting terugzetten
Section titled “Een meting terugzetten”Dit doet een beheerder, ISO of manager. Een manager en een ISO met een eigen afdeling zetten alleen metingen van hun eigen afdeling terug.
- Ga naar Auto-training en open de tab Nulmeting. Kies Nulmeting herstellen.
- Zoek de medewerker op naam of e-mailadres.
- Kies een onderwerp, of Alle categorieën, en vul eventueel een Reden (optioneel) in.
- Klik op Herstellen.
De medewerker ziet bij dat onderwerp daarna Opnieuw meten.
Als het niet lukt
Section titled “Als het niet lukt”| Wat je ziet | Wat je doet |
|---|---|
| Deze nulmeting is al afgerond. | Vraag een beheerder om de meting terug te zetten. |
| Geen geschikte vragen beschikbaar voor deze categorie. | Er zijn voor dit onderwerp nog geen trainingen gemarkeerd als geschikt voor de nulmeting. Meld het bij je beheerder en kies een ander onderwerp. |
| Kon meting niet starten. Probeer het later opnieuw. | Wacht even en klik opnieuw op Starten. |
| Antwoord verwerken mislukt. Probeer het opnieuw. | Klik nog een keer op Bevestigen. |
Een beheerder stelt onder Auto-training, tab Nulmeting, ook in of de nulmeting verplicht is, binnen hoeveel dagen hij af moet zijn (standaard 30) en hoe vaak Awareness eraan herinnert (standaard elke 7 dagen).