Campagnes

Automatische trainingen stemmen het aanbod af op ieder persoon. Wil je juist iedereen hetzelfde geven, bijvoorbeeld een maandthema of een training voor nieuwe collega’s, dan maak je een campagne. Een campagne heeft een doelgroep, een looptijd en een of meer onderdelen.

Campagnes beheer je als beheerder, ISO of manager, onder Campagnes.

Het overzicht

Onder Campagnes staan alle campagnes met het aantal deelnemers, de startdatum en de einddatum. Met de knoppen bovenaan filter je op status: Actief, Gepland, Concept, Voltooid, Gearchiveerd of Geannuleerd. Verplichte campagnes hebben het label Verplicht. Bij lopende campagnes zie je hoeveel dagen er nog over zijn.

(volle grootte openen)

Een campagne maken

1. Klik op Nieuwe campagne. De wizard heeft vijf stappen.
2. Basis: geef de campagne een naam. Die ziet de medewerker.
3. Items: voeg toe wat erin zit: een training, een les, een phishingoefening, een rode-vlaggenoefening, een incidentoefening of een verdedig-uitdaging. Voeg minstens één item toe.
4. Planning: kies eventueel een start- en einddatum.
5. Beleid & les: kies of de campagne verplicht is, vanaf welke score iemand geslaagd is (standaard 77 procent), na hoeveel dagen iemand na zakken opnieuw mag (standaard 7) en of er bij zakken een les volgt: geen, optioneel of verplicht.
6. Doelgroep & activeren: kies de afdelingen die meedoen. Awareness laat zien hoeveel medewerkers aan je keuze voldoen.
7. Vink Direct activeren aan als de campagne meteen moet starten, en klik op Campagne aanmaken.

Zonder Direct activeren blijft de campagne een concept. Je activeert hem later in het overzicht.

Een campagne volgen

Klik in het overzicht op Details. Je ziet de tabs Overzicht, Deelnemers, Per training, Resultaten, Instellingen en Notities. Onder Deelnemers zie je per persoon de status en de score.

Herinneringen

• Awareness stuurt vanzelf een herinnering als de einddatum binnen drie dagen valt en iemand nog niet klaar is.
• Met Herinnering instellen kies je zelf wanneer de herinnering gaat. Standaard is dat drie dagen voor de einddatum.
• Met Reminders versturen stuur je direct een herinnering aan wie nog niet klaar is. Dat kan hoogstens één keer per uur.

Meer campagnes tegelijk bewerken

Vink in het overzicht campagnes aan en kies een bulk-actie: activeren, annuleren, archiveren of verwijderen.

De automatische trainingen staan ook als campagne in dit overzicht, bijvoorbeeld Auto-training Oktober 2026. Die campagne maakt Awareness zelf aan bij elke cyclus.